top of page
a700e6eae0.jpg

شروط الاستخدام

اخر تحديث 2023/7/2


يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل شراء الخدمات من تطبيق خدمة للخدمات العامة. بالتسجيل في تطبيق خدمة للخدمات العامة واستخدام خدماته ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وقبلت جميع الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام ، فالرجاء عدم استخدام خدمات تطبيق خدمة للخدمات العامة.


شروط عامة 

- يتم محاسبة جميع الخدمات التي تشتريها من تطبيق خدمة للخدمات العامة نيابة عنك.
- قد يقوم تطبيق خدمة للخدمات العامة بتغيير أسعار خدماته في أي وقت دون إشعار مسبق. تظل سياسة الدفع / الاسترداد ثابتة.
- لا يضمن تطبيق خدمة للخدمات العامة وقت التسليم لأي خدمة. أوقات البدء المكتوبة على الخدمات هي أقرب التقديرات التي أشرنا إليها.
- عند إدخال أمرين في نفس الوقت ، قد تكون هناك عمليات إرسال غير مكتملة ، ولا يكون تطبيق خدمة للخدمات العامة مسؤولاً.
- لا يتحمل تطبيق خدمة للخدمات العامة أي مسؤولية تجاه Instagram أو Facebook أو Twitter أو أي خدمة يقدمها ، في المواقف المحتملة مثل تعليق أو إغلاق  الحساب الذي تتم معالجته.
- يمكن إرسال رسائل إعلامية حول نظامنا إلى جميع أعضاء النظام عبر البريد الإلكتروني والهواتف المحمولة ، ولكن ليس كثيرًا. عندما تصبح عضوًا في النظام ، فإنك تمنحنا الحق في التواصل.
- الحد المعطى لكل خدمة هو الحد المعطى لكل حساب. لا يمكن لحساب يستخدم خدمة محدودة بحد أقصى 3 كيلوبايت تصوير 4K.
- يحق لـ خدمة للخدمات العامة إرسال رسالة إلى رقم هاتف كل مستخدم مسجل في النظام في أي وقت.


شروط الاسترداد

​لا يوجد استرداد في تطبيق خدمة نهائيا لا في خدمة الإعلانات طالما تم النشر

الاعلان

في حالة عدم النشر يحق للعميل استرداد الاموال خلال المدة المقرة وهي اسبوع واحد حسب القوانين المعمول بها داخل دولة الكويت


سياسة الخصوصية


- تغطي هذه السياسة كيفية استخدام معلوماتك الشخصية. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا ويتم اتخاذ كل الاحتياطات اللازمة لحمايتها.
- يتم استضافة جميع المعلومات المدخلة في النظام على خوادم آمنة ومشفرة.
- لا يتم مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية بأي شكل من الأشكال.

يحتفظ تطبيق خدمة للخدمات العامة بالحق في تغيير شروط الخدمة دون إشعار. 

شروط استخدام خدمات التطبيق بشكل عام وخدمات تخصيص المنتجات بشكل خاص 

تشكل الشروط والأحكام التالية عقدًا ملزمًا قانونًا (هذه "الاتفاقية") بينك ("أنت" أو "الخاص بك") و خدمة للخدمات العامة (كما هو موضح أدناه) والذي يحكم جميع استخداماتك لـ خدمة للخدمات العامة/ ("تطبيق الويب") والخدمات المتوفرة على التطبيق أو عليه (بالاقتران مع استخدام التطبيق ، "الخدمات").
يتم تقديم الخدمات رهنا بقبولك دون تعديل جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. لدينا أيضًا سياسات وإجراءات أخرى بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الشحن وسياسة الإرجاع وسياسة الخصوصية وغيرها. تحتوي هذه السياسات على شروط وأحكام إضافية ، والتي تنطبق على الخدمات وتشكل جزءًا من هذه الاتفاقية. يشكل استخدامك للتطبيق موافقتك على الالتزام بهذه الاتفاقية وموافقتك عليها. علاوة على ذلك ، من خلال تقديم طلب لمنتجات أو خدمات من التطبيق ، فإنك تقبل هذه الاتفاقية وتلتزم بها. إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية ، فلا تستخدم التطبيق أو أي خدمات أخرى.
إذا كنت تستخدم خدماتنا فقط لاستخدامك الشخصي ، فأنت تعتبر "مستخدمًا". إذا كنت تستخدم خدماتنا لتلبية الطلبات أو تسليم المنتجات إلى أطراف ثالثة (بما في ذلك العملاء) ، فأنت تعتبر "تاجرًا".
بغض النظر عما إذا كنت مستخدمًا أو تاجرًا ، يتطلب القسم 11 من هذه الاتفاقية حل جميع النزاعات (كما هو موضح أدناه) الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها عن طريق التحكيم على أساس فردي ، سواء عن طريق دعوى قضائية أو دعوى قضائية. . على عكس ما هو مذكور في القسم 11.

الوصول والعضوية

 

للاستمتاع بجميع مزايا خدمة للخدمات العامة ، يمكنك تسجيل حسابك وتصبح عضوًا ("عضو"). تتطلب العضوية أن تقوم بالتسجيل في التطبيق (بما في ذلك عن طريق ملء جميع المعلومات الشخصية المطلوبة بصدق). يمكنك إلغاء الاشتراك في الأنشطة التسويقية والترويجية ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت عن طريق إلغائها عبر الإنترنت على التطبيق.

 

لإكمال التسجيل ، يجب عليك تقديم اسمك ولقبك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. لا يجوز لك أبدًا استخدام حساب خدمة للخدمات العامة الخاص بمستخدم آخر دون إذن من هذا المستخدم. أنت وحدك المسؤول عن النشاط الذي يحدث على حسابك ، ويجب عليك الحفاظ على أمان كلمة مرور حسابك. يجب عليك إخطار خدمة للخدمات العامة على الفور بأي خرق للأمان أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك. على الرغم من أن خدمة للخدمات العامة لن تكون مسؤولة عن خسائرك وخسائر العملاء الناتجة عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك ، فقد تكون مسؤولاً عن خدمة للخدمات العامة وخسائر أخرى بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به.


يجوز لـ خدمة للخدمات العامة تغيير أو تعليق أو إيقاف الخدمات أو المنتجات أو الرسوم أو الرسوم أو الشروط في أي وقت ، بما في ذلك توفر أي ميزة أو محتوى ، كما يجوز لـ خدمة للخدمات العامة فرض قيود على ميزات وخدمات معينة أو تقييد وصول المستخدم إلى أجزاء أو كل الخدمات دون إشعار أو مسؤولية. إذا كنت فردًا (وليس مؤسسة أو كيانًا) ، فأنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا ، ومع ذلك ، إذا كنت فردًا مقيمًا في اليابان ، فأنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 20 عامًا . إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن مؤسسة أو كيان ، فإنك تقر بأنك مخول ومصرح له قانونًا بإلزام هذه المنظمة أو الكيان بهذه الاتفاقية واستخدام الخدمات. بالرغم مما سبق ، فإنك توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن اختيارك للخدمات واستخدامها. تعتبر هذه الاتفاقية باطلة حيث يحظرها القانون ، ويتم إلغاء الحق في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها في هذه السلطات القضائية.

المحتوى

جميع المحتويات (بما في ذلك جميع المعلومات والصور والصور والبيانات والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات والرسائل والمواد الأخرى ، المشار إليها فيما بعد باسم "المحتوى") التي تنشرها أو ترسلها أو تحمّلها أو تعرضها أو تبيعها أو تستخدمها ، فيما يلي "تنشر" ، باستخدام خدماتنا هي المحتوى الخاص بك. نحن لا نقدم أي مطالبة (مطالبات) بها. يتضمن ذلك أي شيء تنشره باستخدام خدماتنا (مثل المحتوى الخاص بك ، والصور ، واسم المتجر ، ومراجعات العملاء ، والتعليقات ، ومقاطع الفيديو ، وأسماء المستخدمين ، وما إلى ذلك).
المسؤولية عن المحتوى. أنت تدرك أنك المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي تنشره على الخدمات أو من خلالها. أنت تقر بأن لديك جميع الحقوق اللازمة للمحتوى ، بما في ذلك جميع الحقوق اللازمة لنشره أو استخدامه على منتجاتك المباعة أو المصنعة أو المخزنة بواسطة خدمة للخدمات العامة. أنت تقر أيضًا بأنك لا تنتهك أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث عن طريق نشر المحتوى أو استخدام المحتوى الموجود على منتجاتك التي يتم بيعها أو تصنيعها أو تخزينها بواسطة خدمة للخدمات العامة.
إذن استخدام المحتوى. يوافق خدمة للخدمات العامة على أن أي محتوى تنشره باستخدام خدماتنا سيظل ملكك. هذا يعني أننا لن نستخدم المحتوى الخاص بك أبدًا إلا بإذن صريح منك أو كما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
الحقوق التي تمنحها لـ خدمة للخدمات العامة. من خلال نشر المحتوى الخاص بك ، فإنك تمنح خدمة للخدمات العامة ترخيصًا دائمًا غير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء وقابل للترخيص من الباطن ودائم لاستخدام وعرض وتحرير وتعديل وإعادة إنتاج وتوزيع وتخزين وإعداد أعمال مشتقة من المحتوى الخاص بك تقديم الخدمات والترويج لـ خدمة للخدمات العامة و / أو متجر خدمة للخدمات العامة الخاص بك ، أو الخدمات بشكل عام ، بأي تنسيقات وعبر أي قنوات ، بما في ذلك عبر أي خدمات خدمة للخدمات العامة ، أو تطبيق ويب تابع لجهة خارجية ، أو وسيط إعلاني و / أو وسائط اجتماعية. أنت توافق وتقر بأن لديك الحق في منح هذا الترخيص لنا.
الإبلاغ عن محتوى غير مصرح به. تحترم خدمة للخدمات العامة حقوق الملكية الفكرية وتتبع قوانين الملكية الفكرية. نحن ملتزمون باتباع الإجراءات القانونية المناسبة لإزالة المحتوى المخالف من الخدمة (الخدمات).
الملكية الفكرية. تحترم خدمة للخدمات العامة عملك وتمكنك من التعبير عن رأيك وأفكارك. نطلب منك احترام حقوق العمل والإبداع للآخرين. تحتاج إما إلى امتلاك المحتوى الذي تنشره على خدمة للخدمات العامة ، أو أن يكون لديك الصلاحية الصريحة لنشره. يجب أن يتوافق المحتوى مع حق الدعاية والعلامات التجارية وقوانين حقوق النشر وجميع قوانين الولايات والقوانين الفيدرالية المعمول بها.
العلامات التجارية والتعدي على الملكية الفكرية. نحن ملتزمون باتباع الإجراءات القانونية المناسبة لإزالة المحتوى المخالف من الخدمات. سيحاول خدمة للخدمات العامة استيعاب الإجراءات الفنية القياسية التي يستخدمها مالكو حقوق الطبع والنشر وعدم التدخل فيها لتحديد أعمالهم وحمايتها. تحتفظ خدمة للخدمات العامة بالحق في القيام بأي مما يلي أو كله في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص:
(1) تعليق استخدامك للخدمات على الفور ؛ و / أو
(2) إزالة وحظر وتعطيل الوصول إلى أي محتوى خاص بك يُزعم أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين. عندما نتلقى إشعارًا مناسبًا بانتهاك حقوق الملكية الفكرية (عبر البريد الإلكتروني الخاص بخدمة للخدمات العامة أو غير ذلك) ، فإن خدمة للخدمات العامة تسعى جاهدة للرد بسرعة عن طريق إزالة أو حظر أو تعطيل الوصول إلى المواد التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا. عندما يقوم خدمة للخدمات العامة بإزالة أو حظر أو تعطيل الوصول ردًا على هذا الإشعار ، فإن خدمة للخدمات العامة يبذل محاولة معقولة للاتصال بالطرف الذي يُزعم أنه يمثل انتهاكًا ، ويقدم معلومات حول الإشعار والإزالة ، وفي حالات الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر ، يقدم معلومات حول تنبيه.
تعاون قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية: يهدف إشعار انتهاك حقوق الطبع والنشر وسياسات وإجراءات إزالة المحتوى من خدمة للخدمات العامة إلى الامتثال لمتطلبات والتزامات مزودي الخدمة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA). إلى الحد الذي تتغير فيه أي متطلبات والتزامات لمقدمي الخدمة بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية أو تختلف عما هو مذكور هنا ، قد تتغير سياسات وإجراءات خدمة للخدمات العامة أيضًا وفقًا لمتطلبات قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية والتزامات مزودي الخدمة.
إشعارات قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية: إذا تلقى خدمة للخدمات العامة إشعارًا مضادًا بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية ، فسيرسل خدمة للخدمات العامة نسخة من الإشعار المضاد إلى الطرف المشتكي الأصلي. ما لم يرفع مالك حقوق الطبع والنشر دعوى للحصول على أمر محكمة ضد الطرف الذي يُزعم أنه يمثل انتهاكًا ويبلغ خدمة للخدمات العامة بهذا الإجراء ، فقد يتم استبدال المادة المحذوفة أو المحظورة أو المعطلة أو يمكن استعادة الوصول إليها خلال 10-14 يوم عمل بعد تسليم إشعار مضاد للطرف الشاكي الأصلي. إذا تم رفع دعوى ، فإن أي محتوى تمت إزالته أو حظره أو تعطيله سيظل محذوفًا أو محظورًا أو معطلاً وفقًا لتقدير خدمة للخدمات العامة المطلق.
الانتهاك المتكرر: يجوز لـ خدمة للخدمات العامة إنهاء امتيازات الحساب للأعضاء الذين يخضعون لإشعارات متكررة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية على النحو الذي تحدده خدمة للخدمات العامة وفقًا لتقديرها الخاص.
مسؤولية حقوق النشر والعلامات التجارية. أنت توافق وتمثل بقبول هذه الاتفاقية واستخدام خدماتنا التي تقدمها

استخدام الخدمات

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام خدماتنا ومنصاتنا وعمليات الدمج الخاصة بنا وفقًا لهذه الاتفاقية والقيود التالية على وجه الخصوص:
لا تستخدم خدماتنا لخرق القانون. أنت توافق على أنك لن تنتهك أي قوانين فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. يتضمن ذلك أي قوانين محلية أو خاصة بالولاية أو اتحادية أو دولية قد تنطبق عليك أو تنطبق على خدمة للخدمات العامة. على سبيل المثال ، تقع على عاتقك مسؤولية الحصول على أي تصاريح أو تراخيص قد يطلبها متجرك ؛ يجب ألا تشارك في عمليات احتيال أو سرقة أو سلوك غير تنافسي أو سلوك تهديد أو أي أعمال غير قانونية أو جرائم أخرى ضد خدمة للخدمات العامة أو مستخدم خدمة للخدمات العامة آخر أو طرف ثالث. أنت توافق أيضًا على أنك لست هدفًا للعقوبات التجارية والمالية والاقتصادية وأنك لا تظهر في قائمة مرتبطة بالعقوبات ، بما في ذلك القوائم التي يحتفظ بها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية ("OFAC") ، وزارة الخارجية الأمريكية أو وزارة التجارة الأمريكية أو الاتحاد الأوروبي أو خزانة صاحبة الجلالة في المملكة المتحدة. أنت توافق أيضًا على أنك لن تقوم بتصدير منتجات خدمة للخدمات العامة أو إعادة تصديرها أو نقلها بأي طريقة أخرى إلى بلدان أو أقاليم تخضع لحظر أو عقوبات شاملة (بما في ذلك كوبا وإيران وسوريا وكوريا الشمالية ومنطقة القرم) أو أطراف في القوائم المتعلقة بالعقوبات المشار إليها أعلاه. أنت توافق على عدم استخدام الخدمات: (1) لانتحال شخصية أو محاولة انتحال شخصية خدمة للخدمات العامة أو أي طرف خدمة للخدمات العامة آخر (كما هو محدد أدناه) أو أي شخص أو كيان آخر ؛ أو (2) لغرض استغلال القاصرين أو إيذائهم أو محاولة استغلالهم أو إيذائهم بأي شكل من الأشكال عن طريق تعريضهم لمحتوى غير لائق أو غير ذلك.
لا تحاول الإضرار بأنظمتنا. أنت توافق على عدم التدخل أو محاولة تعطيل خدماتنا ، على سبيل المثال عن طريق توزيع فيروس أو رمز كمبيوتر ضار آخر على منصاتنا أو خدمات الجهات الخارجية أو البرامج أو الأنظمة الأخرى التي قد يستخدمها عملاؤنا للترويج لمنتجاتهم. أنت توافق على عدم استخدام الخدمات:

(1) لإرسال أو تلقي أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع هذه الاتفاقية ؛ أو

(2) للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمات أو التمتع بها ، أو الذي ، كما نحدده ، قد يضر بأي طرف مطبوع أو يعرض أيًا منهم للمسؤولية. أنت توافق على أن خدمة للخدمات العامة تحتفظ بالحق في مراجعة منصاتنا (الأنظمة) لضمان النزاهة والامتثال لهذه الاتفاقية ، وفقًا لتقدير شركة خدمة للخدمات العامة وحدها.
اتبع إرشادات العلامة التجارية. إن الاسم "خدمة للخدمات العامة" والأيقونات والعبارات والشعارات والتصميمات التي نستخدمها فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها هي علامات تجارية أو علامات خدمة أو مظهر تجاري لشركة خدمة للخدمات العامة في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وجميع البلدان الأخرى ، التي يتم استخدامها لأغراض الملكية وفقًا لتقديرنا الخاص. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية ، لا تمنحك خدمة للخدمات العامة أي حقوق لاستخدام علاماتها التجارية أو علامات الخدمة أو المظهر التجاري. يجوز لك القول فيما يتعلق بالخدمات أو المنتجات التي تقدمها خدمة للخدمات العامة أن خدمة للخدمات العامة قدمت مثل هذه الخدمات أو المنتجات. إذا كنت تستخدم أيًا من علاماتنا التجارية للإشارة إلى منتجاتنا أو خدماتنا ، فيجب عليك تضمين بيان ينسب هذه العلامة التجارية إلينا. لا يجوز لك استخدام أي من علاماتنا التجارية: (1) في أو كل أو جزء من العلامات التجارية الخاصة بك ؛ (2) فيما يتعلق بالأنشطة أو المنتجات أو الخدمات التي لا تخصنا ؛

(3) بطريقة قد تكون مربكة أو مضللة أو خادعة ؛ أو

(4) بطريقة تحط من قدرنا أو بمعلوماتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا (بما في ذلك التطبيق). تحتفظ خدمة للخدمات العامة بالحق في مطالبتك بإزالة أي أيقونات وعبارات وشعارات وتصميمات يساء استخدامها على الفور وفقًا لتقديرنا الخاص.


شارك بأفكارك. نحن نحب اقتراحاتك وأفكارك! يمكنهم مساعدتنا في تحسين تجربتك وخدماتنا. أي أفكار غير مرغوب فيها أو مواد أخرى ترسلها إلى خدمة للخدمات العامة (لا تشمل المحتوى أو المنتجات التي تبيعها أو تخزنها من خلال خدماتنا) تعتبر غير سرية وغير مملوكة لك. من خلال تقديم هذه الأفكار والمواد إلينا ، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا غير حصري وعالمي وخالي من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء وقابل للترخيص من الباطن لاستخدام هذه الأفكار والمواد ونشرها لأي غرض من الأغراض ، دون تعويض لك في في أي وقت.


طرق الاتصال. ستزودك خدمة للخدمات العامة ببعض المعلومات القانونية كتابيًا. باستخدام خدماتنا ، فإنك توافق على طرق الاتصال الخاصة بنا والتي تصف كيف نقدم لك هذه المعلومات. هذا يعني ببساطة أننا نحتفظ بالحق في إرسال المعلومات إليك إلكترونيًا (عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك) بدلاً من إرسال بريد إليك عبر البريد

الدفع والرسوم 

يمكنك اختيار حفظ معلومات الفواتير الخاصة بك لاستخدامها في جميع الطلبات والرسوم المستقبلية المرتبطة بمنتجات و / أو خدمات خدمة للخدمات العامة. في مثل هذه الحالة ، تقر أيضًا وتوافق على أنه سيتم تخزين هذه المعلومات ومعالجتها بواسطة موفري خدمة متوافقين مع PCI DSS تابعين لجهات خارجية.
عند طلب منتج أو استخدام خدمة لها رسوم ، سيتم محاسبتك ، وتوافق على دفع الرسوم السارية في وقت تقديم الطلب. قد نقوم بتغيير رسومنا من وقت لآخر (على سبيل المثال ، عندما يكون لدينا تخفيضات في العطلات ، نقدم لك خصمًا على أسعار المنتجات الأساسية ، وما إلى ذلك). قد نختار مؤقتًا تغيير رسوم خدماتنا للأحداث الترويجية أو الخدمات الجديدة ، وتكون هذه التغييرات سارية عندما ننشر الحدث الترويجي المؤقت أو الخدمة الجديدة على التطبيق أو نبلغك بشكل فردي. سيتم إرسال عملية البيع للمعالجة وستتم محاسبتك بمجرد تأكيدها. قد تتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني منا.
من خلال تقديم طلب عبر التطبيق ، فإنك تؤكد أنه يحق لك قانونًا استخدام وسائل الدفع المقدمة ، وفي حالة مدفوعات البطاقات ، فأنت إما حامل البطاقة أو لديك إذن صريح من حامل البطاقة لاستخدام البطاقة للتأثير. دفع. في حالة الاستخدام غير المصرح به لطريقة الدفع ، ستكون مسؤولاً بشكل شخصي عن الأضرار الناتجة عن هذا الاستخدام غير المصرح به وستقوم بتعويض خدمة للخدمات العامة.
فيما يتعلق بطرق الدفع ، فإنك تقر لـ خدمة للخدمات العامة أن (1) معلومات الفوترة التي تقدمها لنا صحيحة وصحيحة وكاملة ، و (2) على حد علمك ، سيتم تكريم الرسوم التي تكبدتها من خلال حسابك المالي مؤسسة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شركة بطاقات الائتمان) أو مزود خدمة الدفع.
إذا قمت أنت أو عميلك بإرجاع أي عائد لا يتوافق مع سياسات الإرجاع الخاصة بنا (الموضحة هنا) ، فسوف تقوم بتعويض خدمة للخدمات العامة عن خسائره ، والتي تتكون من تكاليف التنفيذ ورسوم معالجة رد المبالغ المدفوعة (حتى 15 دولارًا أمريكيًا لكل استرداد)
قد نرفض معالجة أي معاملة لأي سبب أو نرفض تقديم الخدمات لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب رفض أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.


ما لم يُنص على خلاف ذلك ، يمكنك اختيار العملة من الخيارات المتاحة في التطبيق والتي سيتم بها اقتباس جميع الرسوم والمدفوعات. أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم والمدفوعات والضرائب المطبقة المرتبطة بتطبيقنا وخدماتنا. بعد استلام طلبك ، قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تحتوي على تفاصيل ووصف المنتجات المطلوبة. يجب أن يتم سداد السعر الإجمالي بالإضافة إلى الضرائب والتسليم بالكامل قبل إرسال منتجاتك.


قد تقدم لك خدمة للخدمات العامة وفقًا لتقديرها الخاص خصومات متنوعة ، بالإضافة إلى تغييرها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت. قد تجد مزيدًا من المعلومات حول الخصومات المتاحة في التطبيق ، أو في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والترويجية ، أو عبر القنوات أو الأحداث الأخرى التي قد تستخدمها خدمة للخدمات العامة أو تشارك فيها.

الضرائب

بصرف النظر عن الظروف المحدودة الموضحة أدناه ، فأنت مسؤول (ويجب أن تفرض) جميع الضرائب المطبقة ، على سبيل المثال لا الحصر ، ضرائب المبيعات وضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع والخدمات وغيرها ، والرسوم المرتبطة بالمنتجات (إن وجدت) .

شراء المنتجات 

طلبك هو شراء منتج دفعت مقابله الرسوم المطبقة و / أو الرسوم الأخرى التي قبلناها واستلمناها. أي منتجات بنفس الطلب لم نقبلها لا تشكل جزءًا من هذا العقد. قد نختار عدم قبول أي طلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.


يتم تقديم الطلبات واستلامها حصريًا عبر التطبيق. قبل الطلب منا ، تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من القدرة الكاملة على استلام المنتجات وتحديدها.تعد البيانات الصحيحة والمقدمة من العميل ضرورية للغاية لضمان التسليم الناجح .
يجب ملء جميع المعلومات المطلوبة في صفحة الخروج بدقة ودقة. لن يكون خدمة للخدمات العامة مسؤولاً عن عدم التسليم بسبب خطأ أو خطأ إملاء البيانات بشكل صحيح أو أي متطلبات خاصة أخرى ، فيرجى الاتصال بـ خدمة للخدمات العامة.

شروط عامة 

لا توجد وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو موظف صاحب عمل أو علاقة مانح الامتياز-صاحب الامتياز ، وما إلى ذلك ، مقصودة أو منشأة بموجب هذه الاتفاقية.
لن تكون شركة خدمة للخدمات العامة مسؤولة تجاهك ، ولن يتم اعتبارها قد أخلت بهذه الاتفاقية أو انتهكتها ، عن أي فشل أو تأخير في أداء خدمة للخدمات العامة بموجب هذه الاتفاقية عندما يكون هذا الإخفاق أو التأخير ناتجًا عن أفعال أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة. ، مثل أي حريق ؛ فيضان؛ هزة أرضية؛ العمل الحكومي؛ الحرب أو الغزو أو الأعمال العدائية ؛ حالة طوارئ وطنية انفجار؛ تهديد أو عمل إرهابي ؛ الشغب أو الاضطرابات المدنية الأخرى ؛ تمرد. وباء؛ الإغلاق أو الإضراب أو أي نزاع عمالي آخر (سواء كان متعلقًا بالقوى العاملة لدينا أم لا) عدم القدرة أو التأخير في الحصول على الإمدادات ؛ انهيار الاتصالات أو انقطاع التيار الكهربائي.
أنت تقر بأن لديك جميع التصاريح اللازمة لمنحنا بيانات العميل الشخصية للوفاء بهذه الاتفاقية.
لضمان دعم العملاء الكامل وجودة أعلى للخدمة ، يمكن لـ خدمة للخدمات العامة تسجيل الدخول إلى حسابات العملاء / المستخدمين كعميل وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ خدمة للخدمات العامة.
إذا تم اعتبار أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فيجب إلغاء هذا الحكم وسيتم تنفيذ الأحكام المتبقية. وفقًا لتقديرنا الخاص ، يجوز لنا التنازل عن هذه الاتفاقية بناءً على إشعار لك. العناوين هي لأغراض مرجعية فقط ولا تحد من نطاق أو مدى هذا القسم. إن فشلنا في التصرف فيما يتعلق بخرق من قبلك أو من قبل الآخرين لا يتنازل عن حقنا في التصرف فيما يتعلق بالانتهاكات اللاحقة أو المماثلة. نحن لا نضمن أننا سنتخذ إجراءات ضد جميع انتهاكات هذه الاتفاقية.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الاتفاقية ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@خدمة للخدمات العامة.

القانون الذي يحكم

تخضع هذه الاتفاقية وجميع النزاعات والمطالبات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو موضوعها أو تشكيلها ، بما في ذلك النزاعات والمطالبات غير التعاقدية ، لقوانين الكويت ، بغض النظر عن تعارضها مع قواعد قوانين البلد الذي تقيم به. ستطبق هذه القوانين بغض النظر عن مكان إقامتك في العالم ، ستنطبق قوانين جمهورية الكويت على أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها.

شروط الاسترداد

 

كل منتجات خدمة للخدمات العامة غير قابلة للاسترداد لانها خدمات يتم تقديمها عبر طرف ثالث 

bottom of page